🌸 我們的智能價值觀 🌸
我的第一個智能燈泡，是一位朋友Ryan的禮物，應該已經事五年前的事，他每天工作，同時打理家中大小事務，他告訴我他買了這個燈泡很久，一直都沒有辦法去好好使用他。當時的我，還在怡和大廈裡做著投資銀行工作，放工回到家後，通常已經是凌晨，西裝筆挺，每天吃不消的財務報表及上市文件，過著所謂「成功人士」的生活。那天加班到大深夜，拖著疲憊的身軀回到家，壓力爆錶，望著漆黑的客廳，連開燈的力氣都沒有。
在香港推廣智能家居，常常讓人感到無奈。市面上充斥著各種天價方案，動輒要價數十萬；更多的是一些純粹為了利潤的服務商，把簡單的安裝複雜化，把基礎的服務溢價化。彷彿「智能」就該是一種奢侈品，是普羅大眾可遠觀而不可玩的「夢想」。但我們堅信，科技的意義在於改善生活，而不是製造門檻。記得有位客戶來找我們時說：「我問過其他公司，他們開出的價錢比我的裝修費還要高。」當我們告訴他，其實只需要幾個智能燈泡和一個小小的集成器，就能實現他想要的功能時，他驚訝得說不出話來。這就是為什麼我們幾個「精英分子」決定放下光鮮的職業，創立 MatterUs。我們不要做一個純粹的銷售者，而是要做一個教育者、引路人。因為我們深知，真正的價值不在於賣出多少產品，而在於能夠幫助多少人實現他們對美好生活的想像。
在 MatterUs，我們把大量時間投入在教育和指導上。每當有客戶來諮詢，我們不會急著推銷產品，而是會先了解他們的需求，解釋技術原理，分享使用心得。有時候，一個簡單的諮詢可能要花上幾個小時，但我們樂在其中。因為看到客戶眼中漸漸亮起理解的光芒，那種成就感是無價的。
說到智能家居，很多人第一時間會想到 Apple 的 HomePod Mini 或 Google 的 Nest Hub。這些科技巨頭確實很聰明，他們建立了一個印象：要擁有智能家居，就必須先投入他們的生態系統。作為一個徹徹底底的 Apple 發燒友，我也深深著迷於他們精心打造的產品。事實上，MatterUs 也正受惠於 Google 的創業支援計劃，使用著他們的企業服務。這些科技巨頭為我們帶來了無數便利，創造了數不清的可能性。
智能家居的本質從來就不是奢侈品。一個智能開關、一個感應器、一顆燈泡，它們不需要高速處理器，不需要尖端晶片。它們的核心，是創意和想法。是對更好生活的渴望，是對創新的追求。當我們深入研究 IoT 和智能家居技術，發現這個真相時，內心既驚訝又釋然。驚訝的是，原來實現智能生活如此簡單；釋然的是，我們終於找到了讓這項技術走入尋常百姓家的方法。
說實話，如果純粹從商業角度來看，我們可以吧Best Practice照板煮碗複製出來，把普通叉電版包裝成智能，賺取更多利潤。但這違背了我們創立 MatterUs 的初衷。我們相信，只有當客戶真正理解並愛上智能家居，這個行業才能健康發展。
正是這種理念，讓我們贏得了許多合作夥伴的支持，甚至能親身參與產品研發當中。國際品牌如 Nanoleaf 和 Zemismart 看中的，正是我們這種願意投入時間和心力去教育市場的態度。他們知道，我們不是在做一次性的買賣，而是在培育一個懂得欣賞科技之美的群體。特別感謝兩個品牌，在公司初出茅廬的時候，還未開到第一張訂單時，他們不怕我們與其競爭，反而分享心得，一起討論智能家居及物聯網網絡，甚至分享商業秘密，這種信任我們沒齒難忘，亦樂在其中。
轉行創業以來，我們的收入的確不及從前。但每當收到客戶的感謝訊息，看到他們驚喜地分享使用心得，聽到他們說：「原來智能家居這麼有趣」，我們就知道自己走對了路。
c
這就像那顆智能燈泡 —— 它不只是照明，更是一個起點。當你開始思考它能帶來的可能性，你就會發現，生活中還有太多值得探索的美好。
